如何合理调配志愿者,也需要灵活运用信息,因为他们不仅要对外服务好电影节嘉宾,对内也要与带队老师和志愿者们保持密切沟通,做好服务保障。“比如前一晚电视节闭幕式,第二天是电影节开幕式,志愿者早上去送电视节嘉宾,然后就待在机场等电影节嘉宾到来。但如果电视节闭幕嘉宾不走,还想安排别的行程,志愿者就必须全程陪同,再立刻安排另外的志愿者去机场接电影节嘉宾。”接到嘉宾后,真正的挑战才开始,比如等车时“调节气氛”,向嘉宾介绍未来几天行程,向嘉宾介绍上海风土人情和特色小吃,甚至协助安排嘉宾们额外的观光需求等等。尊敬、亲爱的Airen,因为我是不善於表达的人,所以没能即时向大家传达真心。我想对无时无刻都对我抱持著信任的粉丝们表达深深的敬意和爱意,有大家的爱,我才能走到今天。为了不辜负你们的爱,我会更加努力,现在由我来守护粉丝们。请大家以宽容之心看待,一直很感谢你们。变得幸福吧Airen!
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